مقدمة:
يصنّف التحرش في العمل باعتباره سلوكاً شائناً يتعارض مع أخلاقيات المهنة ويفكك عرى الاحترام المتبادل، ويصنف كظاهرة هدامة لاستقرار المناخ الوظيفي وللصحة النفسية والإنتاجية معاً. وفي استجابة تشريعية، ضمّن المشرع في مدونة الشغل ضمانات حمائية للأجراء من هذه الآفة.
 |
| نموذج شكاية ضد التحرش في العمل |
ويندرج هذا المقال في سياق تعزيز التوعية الحقوقية للعمال، وشرح الإجراءات النظامية، ودعمهم بنموذج فعلي لصياغة شكاية التحرش.
ما هو التحرش في العمل؟
تعريف التحرش المهني
يتمثل التحرش في العمل في أي تصرف غير لائق وغير مرحب به، سواء كان ذا طبيعة جنسية أو هادفاً إلى انتهاك كرامة الفرد، مما يؤدي إلى تكوين مناخ وظيفي مشحون بالعدائية أو الإهانة أو الإذلال. ويتجاوز نطاقه الأفعال المادية المباشرة ليشمل جميع الممارسات التي توقع العامل في ضائقة نفسية أو معنوية شديدة.
أنواع التحرش في بيئة العمل
التحرش اللفظي
يُعنى التحرش اللفظي بالتعبيرات اللغوية غير المقبولة، مثل إطلاق التعليقات المسيئة، أو تداول النكات ذات الطابع الجنسي، أو الاستهزاء بالمظهر أو الشخصية، أو التلويح بالتهديدات، أو إجراء المكالمات الهاتفية غير اللائقة.
التحرش النفسي (المعنوي)
يشمل الإهانة المتكررة، العزل الاجتماعي، حرمان العامل من المعلومات اللازمة لأداء عمله، أو تكليفه بمهام مهينة وغير مبررة.
التحرش الجنسي
التحرش الجنسي في العمل هو كل سلوك ذي دلالة جنسية غير مرحب به، سواء تم عبر القول أو الفعل، وقد يتخذ شكل ابتزاز مرتبط بالمنصب أو يساهم في خلق مناخ وظيفي عدائي.
التحرش عبر وسائل الاتصال الحديثة
يشمل استغلال البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو التطبيقات الاجتماعية لممارسة ضغوط أو سلوكيات تحرشية، حتى وإن تمت خارج الحيز المادي لمكان العمل.
الفرق بين النزاع المهني والتحرش
النزاع المهني خلاف عملي موضوعي بين زملاء العمل، بينما التحرش سلوك شخصي متعمد ومتكرر يهدف إلى إهانة الضحية وإضعافها معنوياً، وغالباً ما يقع في سياق علاقات قوة غير متوازنة.
الإطار القانوني للتحرش في العمل بالمغرب
مقتضيات مدونة الشغل المغربية
يكفل الفصل 503-1 من مدونة الشغل الحماية القانونية للأجراء، حيث يجرّم كل سلوك ضاغط يمس كرامة الشخص داخل العمل، ويشمل ذلك التحرش الجنسي والتحرش المعنوي.
الإحالات القانونية ذات الصلة
في الحالات الجسيمة، قد يدخل التحرش في نطاق القانون الجنائي المغربي، خاصة إذا تعلق بالتهديد أو الاعتداءات الماسة بالحشمة أو السب والقذف.
حقوق الأجير وواجبات المشغل
من حق الأجير العمل في بيئة تحترم كرامته وسلامته المعنوية، ويقع على عاتق المشغل واجب الوقاية من التحرش واتخاذ التدابير التأديبية اللازمة عند ثبوته.
المسؤولية القانونية
- المتحرش: يتحمل المسؤولية الشخصية عن أفعاله.
- المشغل: يسأل قانوناً إذا تقاعس عن منع التحرش أو التحقيق فيه.
من يحق له تقديم شكاية التحرش؟
- الأجير (ذكر أو أنثى) مهما كان نوع عقده.
- المتدرب.
- العامل بعقد محدد أو غير محدد المدة.
- العاملات المنزليات، مع خصوصيات إجرائية.
الجهات المختصة بتلقي الشكاية
- إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسة.
- مفتشية الشغل.
- النيابة العامة.
- المحكمة الابتدائية (قسم قضاء الشغل).
- المجلس الوطني لحقوق الإنسان.
شروط تقديم شكاية التحرش
- وجود علاقة شغل.
- تكرار الفعل أو جسامته.
- توفر أدلة أو قرائن.
- احترام الآجال القانونية.
الوثائق والأدلة المطلوبة
- نسخة من عقد العمل أو ما يثبت علاقة الشغل.
- شهادات أو تصريحات الشهود.
- مراسلات مكتوبة ذات صلة.
- محاضر أو شكايات سابقة.
- أي دليل مادي مشروع قانوناً.
كيفية صياغة شكاية التحرش
- البيانات الشخصية والمهنية.
- عرض الوقائع بشكل دقيق ومتسلسل.
- تحديد هوية المتحرش.
- طلب التدخل القانوني.
- التاريخ والتوقيع.
نموذج شكاية حول التحرش في العمل (جاهز)
تنبيه قانوني: هذا النموذج إرشادي، ويُستحسن استشارة مختص قبل استعماله.
إلى السيد/ة: رئيس مصلحة تفتيش الشغل بـ ................................
تحت طائلة: الفصل 503-1 من مدونة الشغل
الموضوع: شكاية حول التعرض للتحرش في العمل
الأسباب / الوقائع:
أنا الموقع(ة) أسفله، السيد(ة) ................................................، الحامل(ة) لبطاقة التعريف الوطنية رقم ................................................، العامل(ة) بمؤسسة ................................................، الكائنة بـ ................................................، أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكاية ضد السيد(ة) ................................................ بصفته(ا) ................................................ بنفس المؤسسة، وذلك بسبب تعرضي لتحرش (لفظي / معنوي / جنسي) أثناء مزاولتي لمهامي المهنية.
وحيث أن الوقائع بدأت بتاريخ ....../....../........ وتتمثل في الأفعال التالية: .............................................................................................. .............................................................................................. ..............................................................................................
كما أن هذه التصرفات تكررت في مناسبات أخرى، من بينها: .............................................................................................. ..............................................................................................
وحيث أن هذه الأفعال شكلت مساساً خطيراً بكرامتي الإنسانية، وأثرت سلباً على صحتي النفسية واستقراري المهني، وتشكل خرقاً صريحاً لمقتضيات مدونة الشغل والقوانين الجاري بها العمل.
الطلبات:
بناءً على ما سبق، ألتمس من سيادتكم ما يلي:
- فتح تحقيق في الوقائع موضوع هذه الشكاية.
- الاستماع إليّ وإلى الشهود عند الاقتضاء.
- اتخاذ الإجراءات القانونية والتأديبية اللازمة في حق المشتكى به.
- حمايتي من أي إجراء انتقامي محتمل بسبب تقديم هذه الشكاية.
الوثائق المرفقة:
نسخة من عقد العمل / ما يثبت علاقة الشغل، نسخ من المراسلات، شهادات الشهود (إن وجدت)، وكل وثيقة داعمة أخرى.
وتفضلوا، السيد/ة الرئيس، بقبول فائق عبارات الاحترام والتقدير.
حرر بـ: ................................................
بتاريخ: ....../....../........الإمضاء: ................................................
الاسم الكامل: ................................................
العنوان ورقم الهاتف: ................................................
ماذا بعد تقديم الشكاية؟
- فتح تحقيق وجمع الاستدلالات.
- تحرير محضر من طرف مفتش الشغل.
- إحالة الملف على القضاء عند الاقتضاء.
- الحماية من أي إجراء انتقامي.
- إمكانية الصلح.
العقوبات القانونية المترتبة عن التحرش
- عقوبات تأديبية داخلية.
- عقوبات جنائية في الحالات الخطيرة.
- تعويضات مدنية للضحية.
نصائح مهمة للضحايا
- توثيق كل الوقائع فور حدوثها.
- تجنب التأخير في التبليغ.
- اللجوء للقضاء عند الضرورة.
- طلب الدعم النفسي والقانوني.
أسئلة شائعة (FAQ)
هل يمكن تقديم شكاية بدون شهود؟ نعم، مع توفر أدلة أخرى.
هل يمكن الطرد بعد الشكاية؟ لا، ويعد طرداً تعسفياً.
هل التحرش اللفظي يعاقب عليه؟ نعم إذا توفرت شروطه.
هل الشكاية سرية؟ نعم، قدر الإمكان.
خاتمة
إن التحرش في العمل سلوك مرفوض قانوناً وأخلاقاً. وقد وفر القانون المغربي آليات فعالة لحماية الأجراء. كسر الصمت هو الخطوة الأولى نحو بيئة عمل آمنة تحترم الكرامة الإنسانية.
